L’Open Source ne MARCHERA JAMAIS (sauf si…)

Salut,

L’open source manque d’ambition.

Et les personnes de l’open source ont tendance à détester :

Le marketing

L’argent

S’appliquer pour faire de belles interfaces.

Créer une expérience utilisateur exceptionnelle.

Bref, tous les critères qui font qu’un produit marche.

C’est presque du boycott.

D’ailleurs l’open source a toujours voulu s’adresser au grand public, mais pour moi ils se trompent de cible.

Ce n’est pas le grand public qui utilise de l’open source.

Ton père, ta mère, tes amis n’utilisent pas de l’open source.

Le vrai marché de l’open source, c’est les bidouilleurs, les barbus qui utilisent Linux, pour eux ça convient très bien.

marché open source

Ils sont très contents avec ce qui se fait dans l’open source.

Bien sûr, je fais une généralité ici. Tous les produits open source ne sont pas mauvais.

Tous les produits open source ne sont pas des copies de produits propriétaires.

Il y a des excellents produits innovants.

Mais ils sont rares.

Il y a une formule que l’open source n’a pas compris.

C’est la formule du changement.

C’est la formule qui fait que oui ou non un utilisateur va décider de changer ses habitudes d’utilisation et d’utiliser un produit plutôt qu’un autre.

Voilà la formule :

Bénéfice – peine =

Valeur positive = changement

Valeur négative = Pas changement

Si tu soustrais le bénéfice que va obtenir l’utilisateur, à la peine qu’il va devoir endurer pour faire ce même changement et que la valeur est positive, alors le changement se fait, l’utilisateur change de produit.

Si la valeur négative, l’utilisateur ne fera pas le changement et restera avec son utilisation habituelle.

Voilà un exemple concret :

Tu proposes un utilisateur de quitter Gmail pour utiliser à place roundcube, une alternative open source à héberger sur son serveur.

La formule serait :

Bénéfice (avoir plus de vie privée) – peine (quitter ses habitudes prises avec Gmail, héberger soi-même ses mails, devoir dire à ses contacts qu’il a changé de mail)

On va attribuer au bénéfice une valeur de 5, parce que la vie privée c’est important quand même, mais bon c’est pas non plus primordial (c’est l’utilisateur qui pense ça, pas moi)

Et on va attribuer une valeur de 50 à la peine, parce que tout le monde est attaché à ses habitudes, il y a un défi technique important pour un novice (héberger soient même ses mails), il va devoir dire à tout le monde qu’il a changé de mails et leur expliquer pourquoi etc…

Le résultat, c’est une valeur négative de -45.

C’est évident que l’utilisateur ne fera pas le changement.

Pour que l’utilisateur fasse le changement, il aurait fallu que le résultat soit au minimum de 1.

Avec cette simple formule, tu peux avoir une idée de si ton produit à une chance d’être utilisé ou pas.

Et la plupart des outils open source aujourd’hui, ont une valeur négative pour le grand public.

open source

Le résultat est positif seulement pour les geeks barbus qui utilisent Linux, parce qu’ils considèrent que leur vie privée est plus importante que tout.

Mais pour la majorité des gens, la vie privée n’est pas plus importante que tout.

Et s’il faut dégrader volontairement son expérience utilisateur pour protéger sa vie privée, alors ils ne passeront jamais à l’open source.

L’open source ne réussira jamais auprès du grand publique s’il ne se concentre pas sur créer des expériences utilisateur exceptionnelles.

Il y a une association en France qui s’appelle Framasoft.

Et leur mission c’est dégoogliser internet en proposant des outils alternatifs aux outils de Google.

Framasoft ne réussira absolument jamais auprès du grand public.

C’est perdu d’avance.

La seule proposition de valeur de leurs outils c’est de protéger la vie privée.

Et la vie privée est une valeur faible pour la plupart des gens.

La mission de Framasoft est louable, et heureusement qu’ils existent, j’ai déjà utilisé leurs outils, mais ça ne marchera pas auprès du grand public.

Si tu veux que ton produit open source soit adopté, ta proposition de valeur ce n’est pas la vie privée.

Ça, c’est un plus.

Ta proposition de valeur principale, c’est de créer une expérience utilisateur exceptionnelle.

 

PS : c’est le début d’une nouvelle année, même si je pense qu’on peut changer tout au long de l’année, cette période est une bonne opportunité pour remettre les choses à plat et commencer sur de bonnes bases. Profites-en !

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